證券時報網(wǎng)
王小偉
2025-04-03 16:18
隨著春茶上市季的到來，茶葉寄遞需求激增。為破解茶企“高品質(zhì)物流服務與成本控制難兼顧”的痛點，申通快遞今日正式發(fā)布行業(yè)首個經(jīng)濟型春茶寄遞解決方案，并與國內(nèi)多家頭部茶企簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，以“時效穩(wěn)、成本優(yōu)、服務專”的全新模式，助力春茶高效出山。
申通快遞此次推出的春茶寄遞方案，針對產(chǎn)地茶企提供“頭等艙”服務，通過全流程精益化管理，確保訂單“優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送”，實現(xiàn)核心產(chǎn)區(qū)次日達、其他地區(qū)隔日達的高時效保障。同時，價格較同類方案顯著優(yōu)化，進一步降低茶企物流成本。
在服務細節(jié)上，申通快遞提供定制包裝、定制區(qū)域攬收覆蓋、循環(huán)短駁等專屬資源，末端配送升級至3.0標準，實現(xiàn)100%派前電聯(lián)、按需上門、當日妥投。售后方面，配備1V1專屬客服、爽約必賠，確保無憂閉環(huán)。商家還可通過數(shù)智看板實時監(jiān)控履約情況，提升物流體驗感知。
“茶產(chǎn)業(yè)帶商家多為中小經(jīng)營者，長期面臨高品質(zhì)服務與成本控制難兼顧的困境。此次我們通過資源集約化和鏈路優(yōu)化，真正實現(xiàn)‘降本不降質(zhì)’，為茶企創(chuàng)造增量價值?！鄙晖爝f增值業(yè)務部負責人任慧芳表示。
蘇州市東山吳儂碧螺春茶葉專業(yè)合作社董事長宋甫林稱，茶葉寄遞對時效和成本要求極高，申通快遞的方案精準匹配商家需求，真正做到了高性價比。河南信陽毛尖茶農(nóng)吳大哥也表示，以前寄茶葉需要加錢搶時效，現(xiàn)在運費節(jié)省近20%，還能保持抖音物流評分99分，消費者更為滿意。
此次春茶寄遞方案是申通快遞“經(jīng)濟型快遞專業(yè)化垂直細分”戰(zhàn)略的重要落地。近年來，申通已推出“頭等艙”“申咚咚”“生鮮尊享”等定制化產(chǎn)品，為不同行業(yè)提供精準物流支持。
申通快遞表示，未來計劃將這一模式復制到荔枝、楊梅等高時效農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，構(gòu)建“高品質(zhì)經(jīng)濟型快遞解決方案矩陣”，持續(xù)為農(nóng)產(chǎn)品上行提供高效、低成本的物流支持，助力鄉(xiāng)村振興與消費升級雙軌并行。
